A/ Prise en charge de la protection des données personnelles par les Laboratoires CONTAPHARM
Les Laboratoires CONTAPHARM accordent une grande valeur à l’honnêteté et à la clarté.
Les Laboratoires CONTAPHARM avons à cœur de bâtir avec nos clients des relations fortes, durables, fondées sur la confiance et l’intérêt mutuel. La protection des données personnelles de nos clients est essentielle à nos yeux et souhaitons les informer de la manière dont sont collectées et traitées ces données.
Au travers de nos sites et des réseaux sociaux nos clients consentent à ce que nous collections et utilisions leurs données personnelles dans le strict cadre de cette prise en charge.
B/ Dans quels cas la prise en charge de la protection des données personnelles est effective.
La prise en charge de la protection des données personnelles est effective aux sites internet, des applications, des jeux/tirages au sort en ligne, ainsi qu’à toute autre initiative en ligne appartenant aux Laboratoires CONTAPHARM et procédant à la collecte de données personnelles. En conséquence cette prise en charge ne s’applique pas aux sites internet de tiers,y compris à ceux qui sont susceptibles d’être sur nos supports par l’intermédiaire d’un lien internet.
C/ Données éventuelles collectées auprès de nos clients.
Avec le consentement préalable du client, Les Laboratoires CONTAPHARM sont susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données ci-après lorsque le client utilise nos supports :
- - nom de famille et prénom
- - adresse de courrier électronique
- - sexe
- - numéro de téléphone
- - adresse postale
- - date de naissance/âge
- - son avis sur les produits des Laboratoires CONTAPHARM
- - informations paiement (commerce électronique)
- - toute demande particulière que vous pourriez nous transmettre
- - photos/vidéos du client qu’il souhaite partager le cas échéant
- - Les Laboratoires CONTAPHARM peuvent demander auprès de leurs clients de répondre à des enquêtes, des quiz, des avis utilisés à des fins Qualité-Techniques-Scientifiques-Statistiques.
D/ L’adresse IP et vos témoins de connexion peuvent être collectés
Les Laboratoires CONTAPHARM sont susceptibles de collecter l’adresse IP de ses clients et leur type de navigateur à des fins strictement administratifs ou statistiques sans autres données.
Dans certains cas nous pouvons utiliser des cookies que nos clients peuvent désactiver à leur convenance.
E/ Utilisation des données personnelles
Elles sont utilisées pour maintenir le contact entre les Laboratoires CONTAPHARM et ses clients ,pour les informer de nouveaux produits, d’actions commerciales, du développement nouveaux de produits existants, de nouveaux bénéfices produits.
Nous utilisons également vos données pour parfaire votre expérience digitale lorsque vous vous connectez à nos supports, valider vos achats, mieux vous informer, mais aussi vous protéger contre d’éventuelles actions frauduleuses.
F/ Accéder a vos données personnelles
Les clients des Laboratoires CONTAPHARM peuvent en permanence nous contacter par courrier électronique, postal, par téléphone.
A la suite d’un contrôle de vos données vous pouvez demander aux Laboratoires CONTAPHARM de les corriger, les modifier, les changer ou les supprimer dans les limites de la loi en matière d'archivage.
G/ L’exclusivité de vos données personnelles
La prise en charge de vos données personnelles par les Laboratoires CONTAPHARM est réalisée uniquement par leurs personnels ou leurs prestataires.
Les prestataires doivent agir de manière stricte pour gérer les services qui leur sont demandés dans le respect des lois applicables en matière de données personnelles.
H/ Stockage des données personnelles
Les données personnels des clients des Laboratoires CONTAPHARM sont stockées dans nos bases de données accessibles à nos seuls collaborateurs et à nos prestataires de services.
I/ Conservation des données personnelles
Les données personnelles sont conservées dans nos bases de données sures et sécurisées à l’abri de tout accès non autorisé.
La technologie mise en place permet de prévenir dans la mesure du possible toute altération ou perte.